Für Unternehmen ist eine effiziente und reibungslose Abstimmung ihrer internen Prozesswege entscheidend, um Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern. In einer zunehmend komplexen Geschäftswelt, in der Prozesse oft über verschiedene Abteilungen, Systeme und sogar externe

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