In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen für den Erfolg eines jeden Teams entscheidend. Doch bevor tatsächliche Fortschritte erzielt werden können, müssen Teams eine solide Basis schaffen, die Klarheit und Richtung vorgibt. Ohne klare Grundlagen verpuffen

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