Die Einführung von Business-Intelligence-Software (BI-Software) ist für viele Unternehmen ein strategisch wichtiges, aber oft komplexes Vorhaben. Solche Projekte sind typischerweise ressourcenintensiv, erstrecken sich über längere Zeiträume und berühren zahlreiche Abteilungen und Prozesse innerhalb einer Organisation. Um den Erfolg dieser Investitionen

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